Política de Privacidade

Política de Privacidade – Vellure

A Vellure, inscrita no CNPJ sob o nº [inserir CNPJ da empresa], respeita a sua privacidade e garante o sigilo total das informações que você nos fornece. Apenas dados como nome e e-mail são armazenados em nosso banco de dados com o intuito de aprimorar nosso relacionamento com você. Assim, podemos sempre oferecer os melhores produtos e serviços.

Toda a tecnologia do nosso e-commerce é desenvolvida com foco não apenas na funcionalidade, mas também na segurança dos dados dos usuários, incluindo informações pessoais e de pagamento.

O número do seu cartão de crédito é utilizado exclusivamente pelo processador de pagamento e apenas durante o processo de compra, não sendo armazenado em nossos sistemas após a transação. A operação financeira é realizada unicamente pelo gateway de pagamento, oferecendo total segurança na sua compra.

O consumidor autoriza a utilização de seu CPF para emissão de boletos referentes ao pagamento das intermediações de produtos no ato da compra.

Ao utilizar nosso site e adquirir nossos produtos, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações Coletadas

Coletamos as informações que você nos fornece ao realizar uma compra em nosso site, como:

Nome, endereço, e-mail e número de telefone;
Dados de pagamento;
Informações sobre os produtos adquiridos.

Também podemos coletar automaticamente informações como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas acessadas. Essas informações são obtidas por meio de cookies, conforme descrito em nossa Política de Cookies.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

Processar suas compras e realizar a entrega dos produtos;
Fornecer suporte e atendimento;
Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência de compra;
Enviar comunicações relacionadas aos seus pedidos, atualizações e promoções, caso você tenha consentido em recebê-las.

3. Compartilhamento de Informações

A Vellure não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
a) Com empresas parceiras que auxiliam na prestação de serviços, como transporte e processamento de pagamentos;
b) Em cumprimento de obrigações legais ou mediante solicitação de autoridades competentes.

4. Segurança dos Dados

Empregamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Utilizamos protocolos de criptografia para garantir a segurança dos dados de pagamento durante as transações.

5. Retenção de Dados

Retemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, salvo quando a lei exigir ou permitir períodos de retenção mais longos.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais;
Retirar o consentimento para o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos meios disponíveis em nosso site.

7. Política de Cookies

Nossa Política de Cookies descreve como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes em nosso site. Recomendamos que a leia atentamente para entender como essas tecnologias funcionam e como você pode gerenciar suas preferências.

8. Menores de Idade

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Caso você tenha conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais sem o consentimento dos pais ou responsável legal, entre em contato conosco imediatamente.

9. Alterações nesta Política

A Vellure reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A data da última atualização será sempre informada no início do documento.

Ao utilizar nosso site e adquirir nossos produtos, você concorda com esta Política de Privacidade.
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco.

Obrigado por escolher a Vellure!